Qui Sommes-Nous
CONCEPTION
La conception est le point de référence sur lequel l'entreprise s'appuie pour la réalisation de nouvelles machines à profiler et pour la création de systèmes d'automatisation à placer à côté des machines déjà installées et opérationnelles, ou même simplement pour l'étude attentive de chaque programme ou demande d'assistance et d'entretien. Une équipe éprouvée et active de techniciens et d'ingénieurs spécialisés met quotidiennement son professionnalisme au service de la recherche de toutes les solutions possibles adaptées aux besoins et aux exigences de chaque client. Des solutions pour augmenter la productivité tout en réduisant les coûts de main-d'œuvre et de non-qualité. Un autre point fort de Tecnoma est le contact direct avec le client pour discuter, interagir et trouver la solution la plus appropriée tout en respectant des normes de qualité élevées et toutes les règles de sécurité les plus strictes. Chaque projet est soigneusement évalué, optimisé et rendu apte à la production uniquement si toutes les attentes du client sont satisfaites.
PRODUCTION
Une fois l'objectif final atteint, le département de production, en dialogue constant avec le département technique, se charge de la production et des essais, indispensables pour donner la garantie nécessaire à la mise en service de chaque machine. La moindre anomalie qui pourrait survenir est traitée et éliminée en interne, de sorte que la livraison et l'installation se déroulent avec précision et sans problèmes imprévus. Cette façon de travailler nous permet de garantir les coûts et de respecter les délais, ce qui a permis à Tecnoma de maintenir d'excellentes relations jusqu'à présent.
MAINTENANCE ET CONSEIL
Tecnoma garantit le conseil et l'entretien dans des délais très courts. Tout cela dans un souci permanent de flexibilité, de rapidité de service et d'attention maximale à la clientèle, avec laquelle Tecnoma s'efforce d'établir une relation continue et solide, basée sur la confiance et le sérieux. Les relations avec les clients, considérées comme fondamentales chez Tecnoma, sont prises en charge personnellement par le propriétaire et son équipe commerciale, qui se chargent de rencontrer personnellement les clients et de superviser les processus de production. Ce sont les conditions fondamentales pour établir une relation d'estime et d'engagement réciproque afin de stimuler ce mécanisme de croissance qui est fondamental pour la création d'une entreprise de plus en plus dynamique et attrayante.
COMMERCIAL, ADMINISTRATION, ACHATS
L'opérationnalité et le professionnalisme que Tecnoma a toujours appliqués dans toutes ses activités sont également garantis par le soutien efficace de son groupe d'employés.
TECNOMA EN 10 POINTS
1) L'attention au client pour une qualité de produit/service toujours plus élevée.
2) Recherche des meilleures solutions pour développer le produit en fonction des exigences et des besoins du client.
3) Attention particulière aux aspects relationnels/communicationnels avec 1 client.
4) Respect des délais de livraison.
5) Technologie et savoir-faire : lignes de production et automatisation de haute qualité et à la pointe de la technologie.
6) Compétences et professionnalisme
7) Recours à des fournisseurs ayant un niveau de qualité élevé.
8. Flexibilité.
9) Service et assistance.
10) Sécurité et qualité.