CONCEPTION

La conception de nouvelles machines et de systèmes d’automatisation, pouvant être également intégrés à des machines déjà opérationnelles, l’étude méticuleuse des programmes, l’assistance et le suivi dans la maintenance sont des éléments clés de l’entreprise. Une équipe expérimentée et entreprenante d’ingénieurs et de techniciens spécialisés donne au quotidien son apport professionnel, afin de trouver toutes les solutions possibles et appropriées aux besoins et aux exigences du Client. Le contact étroit avec le Client est un autre élément fondamental de Tecnoma. Cela permet de discuter, d’interagir et de trouver ensemble les solutions les plus appropriées dans le plein respect des standards de qualité et des plus strictes normes de sécurité. Chaque projet est étudié et suivi avec grand soin, optimisé et adapté à la production pour que toutes attentes du Client puissent être satisfaites.

PRODUCTION

La production, en collaboration continue avec le bureau d’études, réalise les machines et effectue les tests nécessaires et indispensables pour pouvoir garantir le bon fonctionnement des machines; en effet, même la plus petite anomalie, qui pourrait survenir, est traitée et éliminée au sein de notre structure, de telle sorte qu’au cours de la livraison, de l’installation et de la mise en service, il n’y ait pas d’imprévus. Cette façon de travailler, permettant de garantir des prix compétitifs et de respecter les délais, a permis à Tecnoma, jusqu’à présent, d’entretenir d’excellentes relations en termes de confiance et de collaboration avec ses clients.

SERVICE CONSEILS, ASSISTANCE ET ENTRETIEN

Tecnoma propose un service de conseils et garantit un retour rapide en termes d’assistance et d’entretien. Le tout dans le but de garantir, flexibilité, rapidité dans les services et particulière attention envers les clients, avec lesquels Tecnoma tient à instaurer une relation solide et continue, basée principalement sur la confiance et le sérieux. Les relations avec les clients, revêtant pour Tecnoma une importance fondamentale, sont directement entretenues par l’administrateur lui-même et son staff commercial, soucieux de suivre personnellement les clients. L’estime et un climat de confiance réciproque sont les bases essentielles pour instaurer un mécanisme de croissance, fondamentale pour être une entreprise toujours plus à l’écoute du Client et toujours plus dynamique.

SERVICE COMMERCIAL, ADMINISTRATION, SERVICE D’ACHATS

Les activités et le professionnalisme de Tecnoma sont garantis depuis toujours par le soutien actif de son personnel.

TECNOMA EN 10 POINTS

  1. Constamment à l’écoute du Client afin d’obtenir une qualité toujours supérieure du produit/service.
  2. Recherche des meilleures solutions pour développer le produit en fonction des exigences des clients.
  3. Particulière attention aux aspects relationnels et de communication avec les clients.
  4. Respect des délais de livraison.
  5. Technologie & Savoir-faire: lignes de production et automatisation de grande qualité, toujours à l’avant-garde.
  6. Compétence et professionnalisme.
  7. Collaboration avec des fournisseurs ayant un standard de qualité élevé.
  8. Flexibilité.
  9. Service et Assistance.
  10. Sécurité & Qualité.